Huisregels Pouckie’s Place
Bij Pouckie’s Place staat het welzijn van jouw hond of kat altijd voorop.
Om alles prettig en veilig te laten verlopen, hanteren we de volgende huisregels:
Afspraak maken & annuleren
Kun je onverwacht niet komen?
Laat het ons dan minimaal 24 uur van tevoren weten.
Bij te late annulering of het niet nakomen van de afspraak kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Brengen & ophalen
Breng en haal je dier op de afgesproken tijd.
Zo kunnen we rustig werken en voorkomen we stress voor alle dieren.
Gezondheid & hygiëne
Jouw hond of kat moet gezond zijn en vrij van vlooien, luizen en andere besmettelijke aandoeningen.
Worden deze tijdens de behandeling geconstateerd, dan kunnen extra kosten volgen of kan de behandeling worden stopgezet.
Gedrag van het dier
Is je dier angstig, bijtgevoelig of heeft het eerder vervelend gedrag laten zien bij een trimbeurt?
Geef dit vooraf even aan.
De veiligheid van dier en trimmer staat altijd voorop.
Vachtconditie
Bij ernstige klitten of vervilting kan het nodig zijn de vacht korter te scheren dan gewenst.
Dit gebeurt altijd in het belang van het welzijn van je dier.
Puppy’s, kittens & senioren
Jonge en oudere dieren krijgen extra aandacht.
Soms wordt een behandeling aangepast of ingekort om het zo prettig mogelijk te houden.
Aansprakelijkheid
Trimmen gebeurt op eigen risico.
Pouckie’s Place is niet aansprakelijk voor bestaande gezondheidsproblemen of gevolgen daarvan.
Betaling
Betaling graag direct na afloop van de behandeling.
Respect & vertrouwen
We werken met veel liefde en geduld.
Vragen of twijfels?
Bespreek ze gerust — samen zorgen we voor de beste zorg voor jouw dier.